种字代售服务: STORE VENDOR FAQ

作协通过种字网站为作者提供网路售书服务，种字接单，由作者寄送。有意使用此服务者，请务必详读此文。

关于Store Vendor（店长）

Q1：什么是Store Vendor？
A1： 当作者使用种字的订购平台售卖出版品，就会被设定为Store Vendor，是自己的网店店长。

Q2：Store Vendor的责任是？
A2：系统收到询问或订单将会直接发给Store Vendor，由Store Vendor自行负责客服和送货。

Q3：如何申请成为Store Vendor？
A3：作者把封面图、书籍简介、售价、作者个人照、简介及马来西亚银行账户号码等资料电邮至hello@seeder.my，作协将会优先考虑永久会员的申请。

Q4：需要签约吗？
A4：没有合约，作协保留终止合作的权力，无须给与任何理由。

服务与收费

Q5：Store Vendor将会得到什么服务？
A5：种字代售Store Vendor出版品，提供网上订购平台 https://seeder.my/shop ，接受读者订购 ，店长负责上架，并发布在发布在种字脸书，以及定期电子报宣传。

Q6：这项代售服务如何收费？
A6：读者的书款和邮费会先汇给作协，作协抽取书款的20%为佣金，没有其他费用。店长每月首日登入种字后台，查看订单报表，结算款项给相关Store Vendor。

Q7：邮费怎么算呢？
A7：邮费算法如下，全归Store Vendor，结算时和书款一起汇入Store Vendor提供的银行账户。

从西马寄发……

从东马寄发……

到西马邮费RM18，到东马邮费RM9。由于系统限制，只能设定固定收费，若过重，作者需自行联络买家补贴邮费，或自行承担。

注意：由于系统限制，各Store Vendor必须使用以上预设邮费。我们已经做过市场调查，应足以应付各类情况，让作者在不亏损邮费的情况寄书。

如果还有其他问题，欢迎电邮咨询hello@seeder.my